杭州直飞巴厘岛200多名游客 改从上海转机
昨天,原定从杭州直飞巴厘岛的200多名游客,改从上海飞雅加达再转机赴巴厘岛。需要转机的共有近300名游客,其中约10名乘客放弃了这趟行程,而其它的290位游客同意转机飞巴厘岛。290人分两批,一批从上海转机,另一批从香港转机。【更多】
杭州直飞巴厘岛 春节前还有希望

春节前后是海岛游的出行旺季,包机几乎班班满座。从1月18日到2月底,发达飞航空原本计划执飞杭州-巴厘岛共40个往返、80架次航班,涉及杭州、宁波两地的11家旅行社约1万位客人。杭州诺达航空服务有限公司将在1月22日公布最后协调结果,有可能复飞。【更多】

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停飞原因:官方回应称因商业纠纷官司

1月18日,杭州直飞巴厘岛40架次往返,80个航班停飞,近万人次游客将不能按照原定计划出行。[更多]

昨天傍晚,印尼发达飞航空公司国际航线市场部相关负责人接受专访,就临时取消杭州直飞巴厘岛航班给游客带来的不便表示了歉意。专访中,发达飞航空官方否认倒闭一说,停飞起因是由于商业纠纷官司。[更多]

 

解决办法:旅行社协会 协助退团或转飞

一是退团,让已经购买的旅客退团。客人如果不选择重新出行,可以进行相关赔偿。即日起,游客就可以到报名点退款,同时签订《和解协议书》,然后凭《和解协议书》获得赔付。[更多]

二是转飞,从上海、广州等地转飞。原定从杭州直飞巴厘岛的200多名游客,改从上海飞雅加达再转机赴巴厘岛。[更多]

 

后续进展:1月22日后,杭州直飞巴厘岛或恢复

从现在开始到今年春节期间,很多人去巴厘岛旅行的计划都将改变。后续可能会影响已经定好春节前往巴厘岛的游客。[更多]

杭州诺达航空服务有限公司将在1月22日公布最后协调结果,有可能复飞。如果争取复飞失败,也将按照之前的标准进行赔偿。[更多]

事件延伸——廉价航空

据网络传闻,印尼一航空公司破产终止执行航班,浙江省上万名客人无法成行春节巴厘岛之行。该破产的航空公司为印尼发达飞航空公司。发达飞航空是印度尼西亚的廉价航空。有香港、广州到雅加达的固定航线。使用737-400/A319机型飞行…[详细]
廉价航空公司又称低成本航空公司,指的是将营运成本控制得比一般航空公司较低的航空公司形态。低廉的票价是其重要卖点之一。 事实上,近两三年,杭州萧山国际机场已经有不少廉价航空入驻,航线也在不断增加。比如亚洲航空有杭州往返吉隆坡、杭州往返曼谷航线,捷星亚洲航空有杭州往返新加坡航线…[详细]
 

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