【NO.11】旅游意外频发 你还拒绝意外险吗?

暑假出游成为众多家庭的夏季必备项目。然而,远方的风景虽美,人身安全定不可忽视。日前,游客自驾进入北京八达岭野生动物园,中途下车受到老虎袭击,造成1死1伤的事件成为舆论焦点。猛虎食人、大巴着火、枪击案件……旅行中的风险如此之多,该如何保障自身安全呢?面对众多复杂的产品,又该如何挑选适合自己的保险产品呢?

【现象】

旅游意外事件频发

据不完全统计,近年来,在出行中被动物咬伤、旅行车意外着火、自驾事故等意外情况屡有发生。比如去年发生在秦皇岛野生动物园的老虎食人事件,一名女性游客参观园区时自行下车受到老虎攻击,经抢救无效死亡。今年2月,一中国籍男孩在印尼巴厘岛某酒店泳池溺水,被送往医院急救,因失血过多死亡;同月,在泰国苏梅岛,一女性游客在海滩戏水时不幸被水母蜇伤,还好领队第一时间将她送往医院,经治疗幸无大碍。而今年7月19日,在台湾桃园机场附近,大陆旅游团大巴起火造成26人罹难,该事件仍让人心有余悸。

据悉,潜水、动物骑行、丛林徒步、与野兽亲密接触等项目已成为“高危动物旅游项目”,属于近年来旅游意外保险涉及的与动物有关的高发案例。

被动物袭击旅游保险保不保是很多游客关心的问题。据业内人士分析,动物袭击属于正常意外,医疗费用、意外身故(包括身故赔偿、丧葬等相关费用)都是可以正常赔偿的。若游客在境外遭动物袭击受伤较重,还可向保险公司申请医疗垫付,如需转院、回国治疗,保险公司也会提供专业的医疗运送等服务。

【建议】

综合多方因素选购旅游意外险

面对旅途中有可能随时来袭的危险情况,购买一份几十元至几百元的旅行意外险还是很有必要的。小编在多家旅游保险网站上看到,旅游意外险都成为了平台近期的主推险种。根据投保年龄、保险期限、投保范围等差异,旅游意外险的价格在几十元到几百元不等。基本保障包括旅行期间的意外伤害、疾病医疗、紧急救援、个人财务保障等。悠游海外保障计划、全球旅行境外申根计划、“亚洲”豪华保障计划、短途旅游保险……旅游意外险种类繁多,如何选择适合自己的哪一款呢?

有旅行社负责人表示,自从《旅游法》颁布以来,关于旅游安全保险进行了比较明确的规范,游客既可以在有经营资质的旅行社购买保险,也可以自行从保险公司购买。他建议游客至少应该购买一款旅行意外险,为游客的出行增加额外保障。特别是70岁以上的老年人出行前,必须购买紧急救援人身意外保险。

首先,出行者应根据自己的出行目的地、身体情况和出行目的等综合因素来选择合适的旅行保障。比如不同的旅行目的地,存在的风险是不一样的,需要根据目的地来确定可能存在的风险。去国内传统的旅游景区,由于各种保障设施、交通工具均比较可靠,风险较小,则建议购买意外险额度50万元即可;如果去自然风景区或野外出游,则应适当提高保额。

其次,根据旅行者的身体状况进行选择,不同年龄阶段和身体素质不同的人,在投保时也要选择不同的保障金额。

第三,对于参加潜水、骑马等特种高风险项目的游客,必须购买专项旅游意外险。一般旅游意外险不是样样都保,许多高风险运动属于免除责任范围,如攀岩运动或探险活动等。但是可以单独购买可承保此类运动的境内外旅游保障计划,将滑雪、潜水、跳伞、骑马潜水、跳伞、滑翔、登山、攀岩、探险、狩猎、蹦极运动、武术比赛、摔跤比赛、搏击、特级表演、赛马、赛车等等热门运动纳入保障范围。

第四,选择自驾游的消费者建议购买保障较为全面、保额较高的保险产品。一般的自驾游保险套餐涵盖意外身故及医疗、急性病身故,提供公共交通意外身故给付、行李证件、航班延误、高风险运动等多项保障。自驾旅游时车上财物丢失的风险也会比平时大,如果是自驾前往不熟悉的或者治安相对较差的旅游目的地,还要格外谨慎。

此外,消费者挑选旅游产品时还可从以下方面考虑,如保障时间、保障范围、价格、救援服务、理赔流程、购买便捷等。

【提醒】

仔细看清免责条款

意外伤害保险中所称的“意外伤害”是指在被保险人没有预见到或违背被保险人意愿的情况下,突然发生的外来致害物对被保险人的身体明显、剧烈地侵害的客观事实。据悉,市场上销售的旅游意外险产品都含有免责条款,浏览多家保险平台后小编发现投保人自致伤害或自杀、恐怖袭击等个人因素和外在不可抗力等均在免除责任人围内。

一些旅行社或景区代销的旅行意外险,保费相对便宜,但是免责条款比较多。比如,被保险人违反旅游区管理规定发生的风险不在赔偿责任范围内。如果投保人购买的是这类产品,可能无法理赔。

此外,业内资深人士特别强调,如果游客在知悉风险,还故意违反规则的情况下受到意外伤害,保险公司不予理赔。因此游客在参与动物旅游项目时,一定要听从专业人员或项目经营者的提示或指挥,千万不要擅自行动。

【途径】

网购保险很便捷

如今购买保险的途径便捷了不少,除了通过传统方式购买外,还可通过各家保险公司的官网、官方APP、官方微信等方式进行购买。现在一些旅游网站也专门开通了旅游意外险的购买频道,方便消费者直接购买意外险。消费者只需在对比保险机构、项目和价格后,选择自己所需的产品即可。  

虽说网购保险产品非常便捷,但消费者一定要看清楚产品的投保规则、产品介绍、免责条款等具体内容。如有疑问,一定要在投保前详细咨询在线客服,或者拨打保险公司的电话咨询。而且,在选好保险产品后,必须如实填写订单,其中包括投保人信息、保险人信息和保单明细。如果信息有误,一旦出险,保险公司是可以拒赔的。

一起起旅行事故的发生让我们意识到了外出游玩存在的诸多不安定因素。外出旅行有保险才保险,出游前购买一份旅游意外险是不容忽视的一门功课哦。购买保险产品时,消费者最好是结合自己出行的目的、身体健康状况等多方面因素来综合挑选产品。对于出行参加进高风险运动的消费者,一定要三思而后行,并且最好在购买基本款意外险的基础上再额外购买具有相应保障的保险产品。
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每周四定期发布 编辑:上官莎莎   互动邮箱:milkyshangguan@dazwang.com 版权声明:大浙网财经频道原创策划,转载请注明出处。