网约车司机接大单乘客却至今未付钱 平台:可垫付

舟山城事小强热线2018-12-17 11:07

余先生是一名网约车司机,他说在上个月自己接了一个大单,是从舟山跑到上海的,差不多近300公里的路程,这趟活拉下来之后呢,也能赚500多块钱,但是让他感到郁闷的是,从顾客下车到现在为止,这顾客一直都没有给他付钱,这到底该怎么办呢?

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余师傅说上个月15号,他接了一个从舟山到上海的订单,上车的是四个年轻人,她们都是学生,是去舟山拜佛的,从舟山到上海,全程288公里,他开了四个半小时才到达目的地,在车上,他和乘客协商好,来回的过路费由乘客报销,加上他的车费800多元,乘客总计要支付1400多元,到了上海之后,余师傅说自己也是出于信任,让乘客下车再付钱,可是,对方下车后,他至今都没有收到钱,现在乘客余师傅也联系不上。

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现在订单上显示的1500多元是系统异常造成的,实际上乘客只需支付1400多元,由于订单结束后,余师傅无法与乘客直接取得联系,所以,为了帮助余师傅,记者联系上了滴滴方面,滴滴出行公关部的工作人员介绍说,经过他们初步的核实,公司是可以为司机垫付这部分的钱,但是余师傅说他当时和乘客说好了,返程的过路费也由乘客来出,这个可能需要余师傅提供证据。

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滴滴方面还表示,她们有为司机垫付车费的机制,之前,他们也确实接到了余师傅反映的情况,不过,因为这单行程价格相对较高,这笔订单之所以之前没有进行垫付,是因为这笔订单存在的停留时间异常,经过核实,现在公司可以为余师傅垫付出返程过路费之外的费用,如果余师傅能够提供证据证明乘客当时承诺支付返程的过路费,那么他们也可以先行垫付,对此,余师傅表示他有和乘客的录音,接下来会提供给滴滴方面,此外,滴滴方面还表示,目前他们也联系不上乘客,不过,对这种未按时完成支付的乘客,他们会暂停其下单功能,直至其支付完毕。

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对于以上的看法,你有什么样的看法?每行都有每行的不容易,所以小编希望没有支付订单的那名乘客能够尽快的把钱给支付了,毕竟余师傅也不容易。

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